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Re: Roue fendue
Posté : 15 août 2014, 07:30
par Tadkozh
Denis a écrit :Possible... De toute façon je n'en voulais plus...
Quand je pense que les roues que j'ai, plus légères que des rsys, rayonnées en fonction de mon poids, avec des moyeux au top garantis 5 ans, m'ont couté moins cher...
...celles de Hocus..?
Tadkozh
Re: Roue fendue
Posté : 15 août 2014, 08:10
par Denis
Non celles de chez Asterion...
Hocus Wheels c'est quelques etages en dessous niveau serieux...
Re: Roue fendue
Posté : 16 août 2014, 09:05
par Tadkozh
Denis a écrit :Non celles de chez Asterion...
Hocus Wheels c'est quelques etages en dessous niveau serieux...
..."sérieux"..?? administratif ou technique..? sur la qualité du rayonnage et du matériel je n'ai pas eu de remontées négatives..
Tadkozh
Re: Roue fendue
Posté : 16 août 2014, 13:09
par Denis
Administratif et technique:
Premiere paire de roues: le bon de commande specifiait la ligature des rayons et deux rayons blancs pour le "look". Reçues sans ligatures, et pas de rayons blancs. Le tout reçu dans un emballage plus qu'approximatif... Retour à l'envoyeur à mes frais... Une fois passe
Dexième commande (je suis trop brave des fois) pour une paire de roues carbone. La jante arrière a un defaut au niveau de la piste de freinage, le vernis saute. La roue arrière est prise en garantie. Je renvoie ma roue ( à mes frais,qui soit disant devaient m'etre remboursés...). La roue avant avait un "trait", lui aussi sur la surface de freinage, soit disant seulement esthétique, donc pas pris en garantie... Avec le temps,le trait esthétique s'est révélé etre une fissure, mais les délais de garantie etaient depassés (je pourrai vous parler un peu plus longuement des CGV de ce monteur, qui me paraissent abusives...). Pas envie d'entrer dans des procédures "energivores", mais dès que je peux parler de son serieux je le fais volontiers...
Il y a eu un post sur velo101, je ne me suis pas géné pour parler, comme d'autres, de son serieux. Du coup il m'a recontacté, par un mail presque impoli, suivi d'un courrier avec un chèque de remboursement de mes frais (je vous passe les détails).
Donc si vous avez des roues à faire monter, je ne vous encourage pas à passer par lui...
Re: Roue fendue
Posté : 17 août 2014, 08:53
par Tadkozh
Denis a écrit :Administratif et technique:
Premiere paire de roues: le bon de commande specifiait la ligature des rayons et deux rayons blancs pour le "look". Reçues sans ligatures, et pas de rayons blancs. Le tout reçu dans un emballage plus qu'approximatif... Retour à l'envoyeur à mes frais... Une fois passe
Dexième commande (je suis trop brave des fois) pour une paire de roues carbone. La jante arrière a un defaut au niveau de la piste de freinage, le vernis saute. La roue arrière est prise en garantie. Je renvoie ma roue ( à mes frais,qui soit disant devaient m'etre remboursés...). La roue avant avait un "trait", lui aussi sur la surface de freinage, soit disant seulement esthétique, donc pas pris en garantie... Avec le temps,le trait esthétique s'est révélé etre une fissure, mais les délais de garantie etaient depassés (je pourrai vous parler un peu plus longuement des CGV de ce monteur, qui me paraissent abusives...). Pas envie d'entrer dans des procédures "energivores", mais dès que je peux parler de son serieux je le fais volontiers...
Il y a eu un post sur velo101, je ne me suis pas géné pour parler, comme d'autres, de son serieux. Du coup il m'a recontacté, par un mail presque impoli, suivi d'un courrier avec un chèque de remboursement de mes frais (je vous passe les détails).
Donc si vous avez des roues à faire monter, je ne vous encourage pas à passer par lui...
...en fait, as-tu roulé avec quand même..?? et si oui, le rayonnage souffre-t-il d'un défaut...?
Tadkozh
Re: Roue fendue
Posté : 17 août 2014, 09:25
par Denis
Avec les deux paires j'ai roulé...
Niveau rayonnage pour les roues alu je ne saurais te dire si elles furent bien montées. D'après un concurent qui les a "inspectées", le mode de rayonnage n'était pas top sur les roues alu... Mais te dire le pourquoi du comment m'est impossible... Peut être Steph te le dira mieux que moi, il etait là quand on les a regardées... C'est ces mêmes roues qui casseront un rayon sur les pavés des Flandres, et que nous avons réparée avec une pince à épiler... A noter que le monteur m'a changé le rayon qui avait cassé, mais n'avait pas jugé utile le ligaturer à nouveau, comme ses copains... Un petit détail me direz vous, mais ça fait tache...
Ces mêmes roues ont aussi eu un problème au niveau du corps de roue libre, qui avait du jeu... Sur les conseils du monteur j'ai un peu serré la vis, résultat la roue libre n'etait plus libre et entrainait la chaine quand je ne pedalais plus. La roue a de nouveau fait un voyage chez le monteur, qui me l'a soi disant réglée (il a en fait juste desséré ce que j'avais vissé...), et le problème est revenu... De guerre lasse j'ai commandé un corps de roue libre chez mon velociste habituel, qui me l'a monté, réglé, et qui a fonctionné parfaitement... Et je les ai vendues.
Concernant le vernis qui sautait sur la roue carbone, la jante a été prise en garantie, après pas mal de temps à attendre que la nouvelle jante arrive. Au retour, le boyau n'etait pas remonté, et même pas d'autocollants de remis sur la nouvelle jante... Et pendant ce temps la rayure soit disant purement esthétique (et donc arbitrairement pas prise en garantie...) qu'il y avait sur la roue avant s'est transformée en fente. Mais le temps que la fente s'aggrandisse, la garantie ne courrait plus... J'ai donc vendu la roue arrière et le moyeu avant.
Pour moi, ce monteur est un margoulin et son manque de serieux lui jouera des tours.
Je prefere largement le serieux de chez Asterion. Je me regale vraiment avec leurs roues alu.
Re: Roue fendue
Posté : 18 août 2014, 07:53
par Tadkozh
Denis a écrit :Avec les deux paires j'ai roulé...
Niveau rayonnage pour les roues alu je ne saurais te dire si elles furent bien montées. D'après un concurent qui les a "inspectées", le mode de rayonnage n'était pas top sur les roues alu... Mais te dire le pourquoi du comment m'est impossible... Peut être Steph te le dira mieux que moi, il etait là quand on les a regardées... C'est ces mêmes roues qui casseront un rayon sur les pavés des Flandres, et que nous avons réparée avec une pince à épiler... A noter que le monteur m'a changé le rayon qui avait cassé, mais n'avait pas jugé utile le ligaturer à nouveau, comme ses copains... Un petit détail me direz vous, mais ça fait tache...
Ces mêmes roues ont aussi eu un problème au niveau du corps de roue libre, qui avait du jeu... Sur les conseils du monteur j'ai un peu serré la vis, résultat la roue libre n'etait plus libre et entrainait la chaine quand je ne pedalais plus. La roue a de nouveau fait un voyage chez le monteur, qui me l'a soi disant réglée (il a en fait juste desséré ce que j'avais vissé...), et le problème est revenu... De guerre lasse j'ai commandé un corps de roue libre chez mon velociste habituel, qui me l'a monté, réglé, et qui a fonctionné parfaitement... Et je les ai vendues.
Concernant le vernis qui sautait sur la roue carbone, la jante a été prise en garantie, après pas mal de temps à attendre que la nouvelle jante arrive. Au retour, le boyau n'etait pas remonté, et même pas d'autocollants de remis sur la nouvelle jante... Et pendant ce temps la rayure soit disant purement esthétique (et donc arbitrairement pas prise en garantie...) qu'il y avait sur la roue avant s'est transformée en fente. Mais le temps que la fente s'aggrandisse, la garantie ne courrait plus... J'ai donc vendu la roue arrière et le moyeu avant.
Pour moi, ce monteur est un margoulin et son manque de serieux lui jouera des tours.
Je prefere largement le serieux de chez Asterion. Je me regale vraiment avec leurs roues alu.
Hou là...!!!!!!!!!! jevois qu'il y a un gros contentieux entre vous !!!
C'était quoi ce moyeu avec du jeu...?? c'est quand même pas la mer à boire à régler surtout quand c'est neuf...!!
Denis, quand on envoie une roue pour en changer la jante, on enlève le boyau !!
Tadkozh
Re: Roue fendue
Posté : 18 août 2014, 11:51
par Denis
C'etait pas le moyeu qui avait du jeu , mais le corps de roue libre... Sur un moyeu American Classic.
Plus de contentieux, mais quand je peux faire de la pub à ce monteur, je ne me gene pas... Ce n'est pas normal de tels comportements...
Pour moi c'est un amateur, qui a crée son "autoentreprise", mais qui n'a pas les qualités qu'on peut attendre d'un monteur "patenté" comme j'en connais quelques uns...
Re: Roue fendue
Posté : 18 août 2014, 22:00
par Tadkozh
Denis a écrit :C'etait pas le moyeu qui avait du jeu , mais le corps de roue libre... Sur un moyeu American Classic.
Plus de contentieux, mais quand je peux faire de la pub à ce monteur, je ne me gene pas... Ce n'est pas normal de tels comportements...
Pour moi c'est un amateur, qui a crée son "autoentreprise", mais qui n'a pas les qualités qu'on peut attendre d'un monteur "patenté" comme j'en connais quelques uns...
...on ne va pas jouer sur les mots "nouveaux"...si le corps à du jeu, le tout en a....
Tadkozh
Re: Roue fendue
Posté : 18 août 2014, 23:13
par Denis
Si tu veux...