Cyberpotes, le forum !

Suite à un défaut du boitier de mon compteur, je l'ai envoyé lundi à la maison mère en Allemagne pour gagner du temps selon le vendeur.
Alors j'attends pour voir l'efficacité du SAV

Espérons que ça ne traine pas!

Aline a écrit :Suite à un défaut du boitier de mon compteur, je l'ai envoyé lundi à la maison mère en Allemagne pour gagner du temps selon le vendeur.
Alors j'attends pour voir l'efficacité du SAV

....ils ne manquent pas d'air les vendeurs...!! comme ça ils s'économisent les frais d'envoi...

Tadkozh

J'avais un message hier de sigma qui me dit avoir renvoyé le compteur le 24 juin par UPS, on est le 2 juillet
Moi, je l'envoie en simple colis le 21 juin et ils ont dû le recevoir le 23 juin
Sur le site de suivi d'UPS, mon colis se promène à cause de l'adresse qui a dû être mal libellée.
Affaire à suivre .......

Je viens de refaire un mail au SAV pour leur expliquer

Aline a écrit :J'avais un message hier de sigma qui me dit avoir renvoyé le compteur le 24 juin par UPS, on est le 2 juillet
Moi, je l'envoie en simple colis le 21 juin et ils ont dû le recevoir le 23 juin
Sur le site de suivi d'UPS, mon colis se promène à cause de l'adresse qui a dû être mal libellée.
Affaire à suivre .......

Je viens de refaire un mail au SAV pour leur expliquer

....c'est pas possible...!! Bravo les américains...!!

Tadkozh

Une histoire de fou. Je viens d'avoir un mail comme quoi il ne me trouve pas et me demande un autre nom ou une autre adresse de livraison. Sur le monent, j'ai pensé à donner le nom de Monsieur Tadkohz - 3 rue de Bretagne - Ouest France
Le comble, le nom et l'adresse sont corrects et c'est la première fois que j'ai un problème de livraison, je sens que demain ça va barder. De plus, sigma me dit qu'ils vont fermés.
Conclusion : je n'ai pas gagné du temps en l'envoyant directement mais multiplié le délai de livraison. Mon compteur me fait défaut pour le D+ et pour le cardio.

Aline a écrit : Une histoire de fou. Je viens d'avoir un mail comme quoi il ne me trouve pas et me demande un autre nom ou une autre adresse de livraison. Sur le monent, j'ai pensé à donner le nom de Monsieur Tadkohz - 3 rue de Bretagne - Ouest France
Le comble, le nom et l'adresse sont corrects et c'est la première fois que j'ai un problème de livraison, je sens que demain ça va barder. De plus, sigma me dit qu'ils vont fermés.
Conclusion : je n'ai pas gagné du temps en l'envoyant directement mais multiplié le délai de livraison. Mon compteur me fait défaut pour le D+ et pour le cardio.

...ah ben voilà...!! les adresses perso divulguées à qui veut bien en prendre connaissance...Bravo Aline..!!
Ton histoire est"abracadabrantesque"... et pendant ce temps tu n'as toujours pas ton cardio...

Tadkozh

Coup de fil ce matin à UPS France, mon colis est reparti en Allemagne. J'ai un mail de sigma ce matin, c'est tout juste si c'est pas de ma faute
Le problème actuellement c'est que les livreurs travaillent avec le GPS et que tous les lieux dits ne sont pas répertoriés.
A l'époque où je faisais de la radiocommunication, je recevais des cartes de confirmation du monde entier et des fois, il y avait que mon nom et la ville. A l'époque, les facteurs n'avaient pas de GPS et une bonne vieille carte faisait l'affaire.

Aline a écrit :Coup de fil ce matin à UPS France, mon colis est reparti en Allemagne. J'ai un mail de sigma ce matin, c'est tout juste si c'est pas de ma faute
Le problème actuellement c'est que les livreurs travaillent avec le GPS et que tous les lieux dits ne sont pas répertoriés.
A l'époque où je faisais de la radiocommunication, je recevais des cartes de confirmation du monde entier et des fois, il y avait que mon nom et la ville. A l'époque, les facteurs n'avaient pas de GPS et une bonne vieille carte faisait l'affaire.

.....c'est très bien tout ça mais tu vas le récupérer quand...?

Tadkozh

Tadkozh a écrit :
.....c'est très bien tout ça mais tu vas le récupérer quand...?

Tadkozh

Je ne sais pas car à l'heure actuelle, il est reparti en Allemagne et la société devrait fermer pour cause de congés